อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้จริง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และการยืนยันตัวตน ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสและใช้เพื่อการให้บริการเท่านั้น

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสทุกขั้นตอนไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอด
pung168 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้จริง
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม สำหรับคำขอที่ซับซ้อน เช่น การส่งออกข้อมูลทั้งหมดหรือการลบบัญชีถาวร อาจใช้เวลาเพิ่มเติม

แชทสดในแอป เปิดแชทจากหน้าบัญชีและเลือกหัวข้อ ขอดูข้อมูล หรือ แก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและขอเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการ สำหรับคำขอที่ต้องใช้เอกสารเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบในอีเมลตอบกลับ
ฟอร์มคำขอในหน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณและเลือก ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล จากเมนูตั้งค่า กรอกฟอร์มคำขอพร้อมเลือกประเภท ดูข้อมูล แก้ไข หรือ ลบข้อมูล เราจะดำเนินการและแจ้งผลทางอีเมล
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นตั้งแต่เวลาที่คุณป้อนจนถึงตอนจัดเก็บในระบบ ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy ถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่จำเป็นเพื่อประมวลผลการชำระเงินหรือปฏิบัติตามกฎหมาย คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสและจัดเก็บ

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี เบอร์มือถือ บัญชีธนาคาร หรือประวัติการฝากถอน ระบบจัดเก็บข้อมูลแยกตามประเภทและมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ภาษาที่คุณเลือก และการตั้งค่าการแสดงผล คุณปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์

ระยะเวลาการเก็บรักษา

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้

สิทธิ์และการขอเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางประเภท ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดเก็บ การเข้าถึง และการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หากคุณไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์มือถือ บัญชีธนาคารสำหรับ PromptPay Wallet SCB Easy ประวัติการฝากถอน และบันทึกการติดต่อซัพพอร์ต เราไม่เก็บรหัสผ่านกระเป๋าเงินหรือข้อมูลบัตรเครดิต

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสตั้งแต่เวลาที่คุณป้อนจนถึงตอนจัดเก็บในระบบ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสระดับอุตสาหกรรมและควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด ข้อมูลไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มคำขอในหน้าบัญชี ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดู เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณแก้ไขข้อมูลบัญชีได้จากหน้าตั้งค่า หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขข้อมูลที่ซับซ้อน สำหรับการลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ข้อมูลบางประเภทอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ภาษาที่คุณเลือก และการตั้งค่าการแสดงผล คุกกี้ช่วยให้คุณไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง คุณปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ คุณสามารถขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต